Er 2020 året for 'rimelige luksus'-reiser?
Hvordan herberger gjenoppfinner seg selv i det 21. århundre
For ikke så lenge siden var vandrerhjem nesten utelukkende overnattingsalternativet for backpackere og andre reisende med et lite budsjett. De økonomiske losji var synonymt med køyesenger, delte sovesaler og ofte heseblesende netter med drikking med andre uskyldige feriegjester.
I løpet av det siste tiåret har dette imidlertid endret seg ettersom noen av Europas sentrale vandrerhjemsoperatører har forsøkt å gjenoppfinne seg selv som et rimelig alternativ for budsjettinnstilte reisende som likevel ønsker et grunnleggende nivå av komfort og privatliv.
En av dem, Generator, har i dag fullstendig gjenoppfunnet seg selv som et elegant, stilig overnattingsalternativ, ifølge Nyheter Reise .
Når et nytt tiår gryer, tok The Week opp selskapets administrerende direktør Alastair Thomann for å diskutere fremtiden for reise, og hva rimelig luksus faktisk betyr.
Hva betyr luksus for deg?
Luksus betyr ikke hva den gjorde for tjue år siden. For meg handler luksus om opplevelse og personalisering, prislappen kommer egentlig ikke inn i det. Luksus er antigenerisk og helt kundestyrt. I gjestfrihetsbransjen oversettes dette til autentiske opplevelser, eksepsjonell service, unike designledede rom - det handler mindre om femstjerners akkreditering og alt om kvalitet på opplevelsen. Jada, det kan bety utsikt og en fin bassengbar, men til syvende og sist handler luksus om god personlig service og god gjestfrihet.
Og er ikke 'rimelig luksus' en selvmotsigelse?
Absolutt ikke, Generator er et bevis på at de to går hånd i hånd. Rimelig er ikke lenger det samme som 'billig', det handler om verdi. Hos Generator vil gjestene finne alle pyntene knyttet til luksusinnkvartering – sentrale beliggenheter, gode mat- og drikkekonsepter, penthousesuiter, fantastiske fasiliteter som svømmebasseng på taket og isbarer i kjelleren, high-end design – til ekstremt konkurransedyktige priser. Det er mulig å ha et produkt som er både ambisiøst og oppnåelig.
Utenfor gjestfrihetens verden, hvilke merker beundrer du for deres inntrykk av rimelig luksus?
Jeg har mye respekt for bransjeforstyrrende aktører som Supreme, som virkelig har innovasjon bakt inn i merkevaren deres. De gjør ting veldig annerledes; de bytter tradisjonell markedsføring til fordel for en mer strategisk bruk av sosiale medier og utnytter unike partnerskap - som Louis Vuitton-samarbeidet som paret et av de største luksusmerkemerkene med et kult streetwear-merke - for å engasjere publikum på nye, spennende måter .
Hvordan har reiselivet endret seg det siste tiåret? Og hvordan vil det endre seg i løpet av tiåret fremover?
Bransjen har endret seg betydelig de siste ti årene. Vi har sett en reell uskarphet i linjene med tradisjonelle overnattingskategorier – vandrerhjem som legger til private rom med eget bad, hoteller med sovesaler, store merkevarer som viser hoteller på Airbnb – som virkelig gjenspeiler de raskt skiftende behovene til forbrukeren. Folk reiser yngre og søker erfaringsdrevne reiser og personalisering. Det er ikke lenger nok å tilby en komfortabel seng, forbrukere er villige til å betale en premie for opplevelsen som omgir den – fra en flott bar til kuraterte arrangementer. I tillegg er reisende i dag mye mer teknisk kunnskapsrike og avhengige, og reisebransjen må tilpasse seg å engasjere seg med målgruppene sine gjennom dette mediet.
Alle rettigheter forbeholdt 2015
De fleste tenker på å bo på herberger som noe de vokser ut av en gang i tjueårene, men du håper å endre det. Hva er egentlig poshtel?
Vi har allerede endret det – målet vårt har alltid vært å utfordre og oppgradere utdaterte oppfatninger av herberger. Vandrerhjem er ikke lenger forbundet med budsjettinnstilte backpackere, du kan besøke Generator hver morgen i uken, og du vil finne det bredeste tverrsnittet av mennesker.
Personlig er jeg ikke så glad i begrepet poshtel, men ideen er riktig. Eiendommene våre tilbyr stilen og komforten til et boutiquehotell med det sosiale elementet som tradisjonelt forbindes med et vandrerhjem. Det er ikke bare et sted å sove, men også en mulighet til å oppleve kulturen i byen – vi jobber med lokale kunstnere, designestetikken reflekterer eiendommens beliggenhet, oppslukende opplevelser er forankret rundt lokale arrangementer – men vi sørger også for konsistens i kvalitet som er forskjellig fra delingsøkonomien.
