Luksusklokkereparasjoner: hold klokkene tikke
Grunnlegger Oliver Pollock snakker gjennom inn og ut av viktig vedlikehold av armbåndsur
Oliver Pollocks forfedre har en historie innen horologi som strekker seg mer enn et århundre tilbake, så det var helt naturlig at han ville følge med inn i familiebedriften. Etter stints med noen av bransjens store merker, grunnla han Luxury Watch Repairs for å ta tak i de store hindringene han så i klokkeservicebransjen – spesielt priser, behandlingstider, kunderelasjoner og åpenhet.
Med dette i tankene har han etablert et av de mest akkrediterte verkstedene i Storbritannia. I tillegg til å være et offisielt servicesenter for Omega og Longines, inkluderer teamet en Breitling-sertifisert urmaker samt de som er opplært hos Rolex og Cartier. Ved å operere fra Hatton Garden-utstillingslokalet og via et sporet portosystem, kan den tilby reparasjoner og service til en brøkdel av normal tid og kostnad ved å kutte ut mellommann. Bevisst på at kundene legger sine elskede ur i hendene på urmakerne sine, tilbyr Luxury Watch Repairs også ekstra fordeler for trygghet, fra bilder av slitte deler som viser hvordan skaden kan ha oppstått, til time-lapse-videoer av selve klokken blir betjent.
Her deler Pollock sine tips om hvordan du holder de mekaniske klokkene dine i topp stand.
Hvorfor er det viktig å ha regelmessig service på klokken?
En service er nødvendig for å rengjøre bevegelsen og smøre på nytt. Dette vil sikre at forventet tidtaking er innenfor normale toleranser og forhindre at oljene tørker, noe som potensielt kan skade bevegelsen. Hvis bevegelsesdeler blir skadet, kan du legge merke til at klokken taper eller vinner tid, eller til slutt stopper helt, noe vi ofte ser med klokker som er godt forfalt for en tjeneste. Det gjør det også mulig å bytte ut tetninger og pakninger slik at klokken kan forbli vanntett der det er aktuelt. Hos Luxury Watch Repairs gir vi to års garanti som standard etter en service.
Hvor ofte bør en mekanisk klokke utføres på service?
Hvert fjerde til femte år.
Hva er fordelene med å få klokken din betjent av en tredjepart, i stedet for av merket?
Fra det vi har sett og det jeg har erfart, har hovedmerkene som helhet veldig gode serviceprosedyrer og setter virkelig kunden først.
På grunn av det store antallet klokker de mottar, er vi imidlertid i stand til å tilby en mer tiltalende behandlingstid og til slutt en mer personlig service. Med Luxury Watch Repairs får du det beste fra begge verdener, siden vi har urmakere som er opplært av merkene og vi bruker de originale delene og verktøyene.
Hva bør du se etter når du velger hvilket selskap som skal utføre service på klokken din?
For det første originaldeler – se om bedriften har tilgang til og bruker originaldeler til det aktuelle merket. For det andre, sørg for at urmakerne har fått passende opplæring av merket for å jobbe med klokken din. Selv om mange av bevegelsene kan være like, er det betydelige variasjoner og etterbehandling og polering av vesken og armbåndet må være nøyaktig slik produsenten har tenkt, noe som krever betydelig trening i seg selv. Til slutt, be selskapet om å gi deg en fullstendig oversikt og tilbud på arbeidet som kreves før du fortsetter.
Hva innebærer en tjeneste hos Luxury Watch Repairs?
Det begynner med at en av våre seniorurmakere utfører en full diagnostikk på uret for å finne ut hva som kreves og om det er noe som trengs i tillegg til en standardtjeneste. Dette inkluderer en full inspeksjon av bevegelsen, tidtakingstester og trykk- og vannmotstandstester. Vi sjekker alle aspekter, inkludert armbånd, glass, lås og mer.
Vår fullservice innebærer demontering av koffert, armbånd og bevegelse før den omfattende rengjøringen og oljen av komponentene. Vi bytter deretter tetninger og pakninger før vi monterer skiven og klokken igjen. Den vil da gjennomgå full vannmotstand og trykktester, samt en fire-dagers tidtakingstest.
Hvor mye bør du forvente å betale for en vanlig tjeneste?
Det varierer mellom klokkene (spesielt for kronografer), men vår gjennomsnittlige service på en automatisk klokke er rundt £290.
Hvilket daglig vedlikehold og stell kan du gjøre hjemme for å holde klokken i god stand?
Ved å bruke en automatisk, ikke-kronografklokke som eksempel – selv om bevegelse av håndleddet faktisk gir kraft og reserve til urverket – er det alltid lurt å svinge det rundt 25 omdreininger med noen få dager – spesielt hvis det ikke brukes regelmessig.
Hva er den beste måten å oppbevare en klokke når du ikke har den på?
For en automatisk klokke, invester i en klokketrekker, spesielt hvis du har mer enn én klokke. Disse gjenskaper bevegelsen til håndleddet og hjelper ikke bare med å holde klokken i tide når du tar den på, men hjelper også med å holde bevegelsen og oljene i orden.
