Capita-aksjene stuper ettersom de øker fortjenestemangelen til 100 millioner pund
Outsourcingfirma planlegger innstramminger på 50 millioner pund med ideen om å erstatte ansatte med roboter
Capitas aksjer tok en ny knekk i går etter at det britiske outsourcingselskapet avslørte at resultatet i år kom til å være rundt 100 millioner pund.
I september holdt selskapet ut sin dårligste handelsytelse noensinne, og falt 26 prosent etter at det avslørte at fortjenesten ville komme på mellom £535m og £555m, godt under de tidligere prognosene på £614m.
I går oppdaterte den markedene igjen og sa at fortjenesten faktisk ville være rundt 515 millioner pund. På et tidspunkt tapte Capitas aksjer 14 prosent, sier Vergen , fallende til et lavpunkt i ti år.
Aksjekursen kom seg til slutt til et tap på fire prosent for dagen – og den er ned ytterligere to prosent i ettermiddag til 4,76 pund. Aksjene er verdt en tredjedel av hva de var på topp i fjor sommer, da de nådde en topp på 13,20 pund.
Capita sa i september at de hadde tapt opptil 25 millioner pund på grunn av den dårlige implementeringen av et nytt IT-system for London-trafikkavgiften.
Den sa også – og gjentok i går – at selv om Brexit ikke har skylden for den nåværende sykdommen, har den økonomiske usikkerheten som ble utløst av EU-avstemningen fått kunder til å utsette signering av nye forretningskontrakter.
For å takle problemene planlegger selskapet å kutte rundt 50 millioner pund i kostnadene i året, gjennom det Guardian beskriver som en 'serie av innstramninger', inkludert å erstatte ansatte med 'proprietære robotløsninger'.
Totalt sett planlegger den å kutte 2000 av sine 78 000 ansatte – og flytte ytterligere 200 til India.
Capitas administrerende direktør Andy Parker sa at bruken av roboter 'ikke fjerner behovet for en person, men det øker hastigheten på hvordan de jobber, noe som betyr at du trenger færre [sic] folk for å gjøre det.'
'Kunngjøringen vil gi næring til økende frykt for at menneskelige arbeidere må vike plass for roboter, ettersom selskaper tyr til teknologi for å øke fortjenesten,' sier Guardian, og siterer lignende grep fra Amazon, Apple og Samsung-leverandøren Foxconn.
Outsourcing-firmaer har slitt generelt ettersom selskaper over hele økonomien kuttet kostnadene. Forrige måned rapporterte Mitie et halvårstap på 100 millioner pund og kunngjorde planer om å forlate helsesektoren.
Andre virksomheter som G4S og Serco har vært mer isolert fra problemene britiske firmaer står overfor, ettersom de har omfattende utenlandsoperasjoner som har blitt styrket av nedgangen i pundet.
Hvordan Brexit og Londons rushtidsavgift knuste Capitas aksjer
29 september
Aksjer i outsourcing-giganten Capita er på vei mot sin verste endagsprestasjon noensinne i dag etter at det ble det siste støttetjenestefirmaet som avslørte en stor suksess for fortjenesten.
Capita kunngjorde i morges at inntekten før skatt for hele året frem til desember vil være mellom 535 millioner pund og 555 millioner pund, et godt stykke fra tidligere veiledning på rundt 614 millioner pund.
Aksjene i gruppen hadde falt mer enn 26 prosent rundt klokken 15 i ettermiddag, noe som tok bort 1,6 milliarder pund av markedsverdien.
Faktorer som fører til overskuddsadvarselen inkluderer en engangskostnad på £20-25 millioner for å overse fristen for å implementere et nytt IT-system for London-trafikkavgiften, som den samler inn på vegne av Transport for London.
Sjefer advarte også om en kontraktsmessig tvist med Co-operative Bank om boliglånsbehandlingstjenester, som kan kulminere i rettslige skritt mot utlåner for å få betalinger Capita mener de skylder.
Men kanskje av større betydning, sier Vergen , er innrømmelsen av at usikkerheten som følge av brexit-avstemningen får klienter til å 'dempe forbruket'.
Dette har en effekt i en rekke av selskapets divisjoner, inkludert teamene for videresalg av teknologi, spesialistrekruttering og finansielle tjenester, sier BBC .
Capita sa at problemene med rushtidsavgift nå er løst og at systemet 'fungerer bra operasjonelt'. Bosses understreket også at de 'forblir sikre på styrken til forretningsmodellen vår og har som mål å returnere konsernet til resultatvekst neste år'.
Investorer er imidlertid tydelig skremt, spesielt ettersom denne oppdateringen følger en lignende dyster handelserklæring fra rivalen Mitie forrige uke.
Mitie, som leverer tjenester som spenner fra bagasjehåndtering på flyplasser til helse- og sosialomsorg og regner HMRC som en klient, advarte om at halvårsfortjenesten ville være 'veldig betydelig lavere' på grunn av en Brexit-relatert nedgang i kundenes utgifter.
Aksjene stupte 28 prosent på en dag, det verste resultatet siden 1987.
