Wow Air kollapser: hva du skal gjøre hvis du er booket til å reise
Det islandske lavprisflyselskapet har et kontantbegrenset budsjett på alle fly, og etterlater tusenvis strandet
Wow Air begynte å operere i 2011
Getty bilder
Det islandske lavprisflyselskapet Wow Air har brått sluttet å handle, og strandet tusenvis av passasjerer i Europa og USA.
Flyselskapet, som kjørte flyvninger fra London til USA via Reykjavik for så lite som £99, satte alle sine fly på bakken tidlig i morges etter kollapsen av 11. timers samtaler med investorer for å sikre økonomisk støtte.
Selskapet, som Sky News beskriver som tungt gjeldsatt, hadde også lidd av dårlig presse på grunn av sin enkle tjeneste, som Reisekodeks beskrevet som notorisk forferdelig.
Wow Air senere bekreftet i en uttalelse at den hadde stanset driften og kansellert alle fremtidige flyvninger.
Hva kan berørte passasjerer gjøre?
Wow Air har sagt at passasjerer som har billett, må arrangere reiser med andre operatører.
Enkelte flyselskaper kan imidlertid tilby flyreiser til redusert pris, såkalte redningspriser, i lys av omstendighetene, legger uttalelsen til. Informasjon om disse flyselskapene vil bli publisert når den blir tilgjengelig.
I følge Yahoo Nyheter , tok mange kunder til sosiale medier i vantro da de oppdaget at flyreisene deres til og fra Island var kansellert.
Passasjerer som dekkes av ulike beskyttede bestillingsmetoder, inkludert bestilling med kredittkort eller gjennom et europeisk reisebyrå, bør prøve å få pengene tilbake fra dem, sier BBC .
The Daily Telegraph Hovedforbrukerredaktøren, Nick Trend, legger til: Hvis du betalte med kredittkort (og prisen var over £100) vil du sannsynligvis være beskyttet av paragraf 75 i Consumer Credit Act 1974.
Trend legger imidlertid til at Section 75 kun vil dekke refusjon av pengene passasjerer hadde betalt for den opprinnelige prisen på Wow Air, og vil ikke hjelpe dem å komme seg hjem hvis de er strandet i utlandet, noe som tvinger dem til å betale for en ny flyvning.
Yahoo sier at rundt 1000 ansatte også ville bli permittert som følge av sammenbruddet av budsjettselskapet, som er det siste i en rekke flyselskaper som har mislyktes de siste to årene – ettersom oljeprisen har steget kraftig i et konkurransedyktig priset. marked. Flyselskapet følger Monarch Airlines, Primera Air, Flybmi og Air Berlin inn i nylig avvikling.
