Apple iScam: hvordan unngå £50 'fix' for falsk iPhone-krasj
iPhone- og iPad-brukere målrettet med såkalt 'krasjrapport' som fryser Safari-nettleseren deres
Apple iPhone- og iPad-brukere er angivelig målrettet av en svindel som ser ut til å krasje enheten deres og deretter be om penger for å fikse den.
Trikset sies å ha eksistert i USA i flere måneder og har nå spredt seg til Storbritannia, med folk som blir belastet med opptil 50 pund for å gjenopprette telefonene og personvernet.
Hvordan fungerer svindelen?
En 'krasjrapport' dukker opp i Safari, standard nettleser for iOS-enheter, med en melding som: 'Advarsel iOS-krasjrapport – På grunn av en tredjepartsapplikasjon i telefonen din krasjet iOS. Kontakt brukerstøtten for en umiddelbar løsning.' UK-brukere blir bedt om å kontakte et 0800-nummer, som sender dem videre til noen som vil 'løse' problemet. Apple-brukere har sagt at de da ble bedt om å oppgi kredittkortdetaljer for å betale mellom £30 og £50 for å stoppe en 'tredjepart' som angivelig fjerner detaljer fra håndsettet deres, rapporterer Daglig post . Noen brukere tror at problemet kan være forårsaket av annonser infisert med skadelig kode. Når Daily Telegraph ringte nummeret to ganger for å undersøke nærmere, operatøren avbrøt samtalen.
Hvordan kan du fikse problemet?
Heldigvis er det noen enkle trinn for å låse opp Safari-appen. Brukere anbefales å:
- Sett telefonen deres i flymodus, som du finner i innstillinger eller ved å sveipe opp fra bunnen av skjermen.
- Tøm nettleserloggen deres ved å gå inn i innstillingene.
- Åpne Safari på nytt og slå av flymodus.
En talsmann for Apple har pekt brukere på det støtteside , som inkluderer detaljer om hvordan iOS-brukere kan slå av enkelte funksjoner i Safari for å beskytte personvernet og enheten deres mot mulige sikkerhetsrisikoer. Et alternativ for å stoppe krasjen fra å skje igjen, er å 'blokkere popup-vinduer' i Safari-innstillingene.
