«Unngå disse hotellene»: Britannia-kjeden rangert dårligst i Storbritannia for åttende år på rad
Budsjettmerke avslutter bunnen av Hvilken? undersøkelse blant renslighetsadvarsler
Britannia Grand Burstin Hotel i Folkestone
Storbritannia
Selv midt i en global pandemi har hotellkjeden Britannia ikke klart å rydde opp i handlingen, ifølge en ny Which? rapportere.
Forbrukergruppens siste årlige undersøkelse av Storbritannias største hotellkjeder har sett Britannia på bunnplassen for åttende år på rad, med en totalscore på bare 37 %.
Britannia studerte nye dybder med én-stjernes rangeringer i de fleste kategorier, Hvilken? sier. Budsjetthotellmerket var den eneste kjeden som fikk én stjerne for renslighet i avstemningen til mer enn 4000 mennesker, med en tidligere Britannia-gjest som beskrev innkvarteringen deres som en skitten kro.
Og til tross for å være en av Storbritannias billigste kjeder, med rom som koster i gjennomsnitt £58 per natt, ga gjestene fortsatt bare Britannia én stjerne for valuta for pengene, Sky News rapporter.
Hvilken? sier at undercover-inspektørene fant flekkete håndklær, bortkommen hår og puter tynnere enn bokmerker på selskapets Grand Burstin Hotel i Folkestone.
Et bakteriesimuleringseksperiment viste bekymringsfulle brudd i rengjøringen mellom gjester, fortsetter vaktbikkja. Situasjonen på Britannias strandhotell i Brighton, Royal Albion, var ikke mye bedre. Vaskeprøver avdekket spor av enterokokker, bakterier funnet i avføring, på toalettsetet og dørhåndtaket på badet.
Hvilken? Reiseredaktør Rory Boland sa: Det ser ut til at ikke engang en global pandemi kan tvinge Britannia til å rydde opp. I beste fall er det trist og datert, og i verste fall er det direkte skittent.
Og etter åtte år på bunnen av undersøkelsen vår er budskapet vårt høyt og tydelig - unngå disse hotellene.
I en melding om Britannia nettsted , insisterer firmaet på at et bredt spekter av tiltak er på plass for å hjelpe kunder og ansatte med å holde seg trygge under koronaviruspandemien.
Som svar på undersøkelsesresultatene sa en talsperson: Vi er fullstendig forpliktet til å tilby et trygt miljø for besøkende. Vi har så langt brukt rundt £2 millioner på Covid-19 forholdsregler, men vi aksepterer at det er mer å gjøre.
Andre hotellkjeder som forsvant nær bunnen av tabellen inkluderer Mercure (60 %) og Days Inn (63 %), selv om renslighet ikke var en grunn til bekymring på noen av merkenes eiendommer, hvilke? rapporter.
Derimot var årets suksesshistorie Sofitel, som endte på topp i undersøkelsen med en samlet poengsum på 86 %. Luksuskjeden fikk fem stjerner i de fleste kategorier, inkludert kvaliteten på soverommene og badene.
