Dartford Crossing toll: Hvordan betale og anke
Runder opp alt du trenger å vite om betaling av Dartford Crossing-avgiftene
Det nye automatiserte betalingssystemet ved Dartford Crossing er fortsatt dypt upopulært blant sjåfører, med opptil 3 millioner pund per uke utstedt i bøter.
Siden endringen ble introdusert i september 2014, har sjåførene måttet betale Dartford Crossing-avgiften online, i stedet for å ha muligheten til å betale personlig ved inngangen til tunnelen eller broen.
Krysset, som forbinder Kent med sør for Themsen og Essex i nord, brukes av 130 000 kjøretøy om dagen.
The Highways Agency sier at systemet er designet for å eliminere køer ved bomstasjoner og forbedre den generelle trafikkflyten rundt Dartford Crossing, men noen bilister sier at de blir utelatt.
For å hjelpe deg med å unngå unødvendige bøter og la deg klage på urettmessige bøter, har vi samlet alt du trenger å vite om betalingssystemet.
Hvordan fungerer det nye Dart Charge-systemet?
I stedet for å bruke kontanter eller et debetkort ved bomstasjoner, må sjåførene nå betale online, via telefon eller hos utvalgte forhandlere før eller etter at de bruker Dartford Crossing. Reiser vil bli logget av ANPR (automated numberplate recognition) teknologi, lik den som brukes til å håndheve stoppavgiften i London og nytt veiavgiftssystem .
Hvordan betaler du Dart Charge?
Du kan foreta en engangsbetaling online på Dart Charge nettsted, i hvilken som helst Payzone-utstyrt butikk (du kan finne en liste over dem på Payzone nettsted ) eller ved å ringe 0300 300 0120. Engangsbetalinger er imidlertid ikke den billigste måten å bruke Dartford Crossing på.
For å få en rabatt på en tredjedel, må du opprette en konto på Dart Charge nettsted, med en minimum førstegangsbetaling på £10. Bompenger vil da automatisk bli trukket fra hver gang du bruker tunnelen eller brua. Eventuelle ubrukte penger kan refunderes hvis du stenger kontoen din, og du kan legge til mer enn én bil på kontoen din.
Det er også mulig å forhåndsbetale med posten, men du må først ringe nummeret ovenfor for å be om et betalingsskjema.
Hvor mye koster det å bruke Dartford Crossing?
Bompengene avhenger av kjøretøytypen, og en fullstendig liste over avgifter finner du på Dartford Crossing nettsted . For biler og «passasjerbiler» er enkeltreiseavgiften £2,50, som reduseres til £1,67 hvis du har en forhåndsbetalt konto.
Hva skjer hvis du ikke betaler?
Hvis du ikke har betalt innen midnatt dagen etter at du har brukt krysset, vil du bli utstedt med et straffegebyr på £70, på toppen av den opprinnelige overgangsavgiften. Boten reduseres til £35 hvis du betaler den innen 14 dager, men økes til £105 hvis du ikke betaler innen 28 dager. Førstegangsforbrytere vil få tilsendt et advarselsbrev som gir dem 14 ekstra dager til å betale sin opprinnelige overfartsavgift uten straff.
Er alle fornøyde med de nye bompengene?
Nei. AA sier at mange sjåfører som bruker Dartford Crossing kan bli fanget ut av Dart Charge-systemet. «M25 ved Dartford er en strategisk riksvei som betjener alle deler av Storbritannia og er også en del av det transeuropeiske veinettet,» står det. 'Som sådan må det forventes at mange sjåfører vil være uvitende om ordningene, straffer for manglende betaling, driftstimer eller har luksusen av å tidsbestemme reisen slik at den faller sammen med ikke-ladetiden.'
Har noen problemer blitt rapportert?
Ja. Ifølge rapporter har den nye bompengeren trukket en rekke klager fra bilister som har blitt feilaktig belastet på grunn av problemer med kryssets 'state-of-the-art' nummerskiltgjenkjenningssystem.
'Den automatiske nummerplategjenkjenningsprogramvaren er ansvarlig for å forårsake mye av forvirringen ved å feillese lignende bokstaver, som 'C' og 'G', Trener rapporter.
Noen sjåfører har også rapportert å bli siktet på dager de ikke har benyttet seg av krysset og andre sier de har blitt siktet selv om de aldri har brukt krysset i det hele tatt. En kvinne fra Co Durham, som mottok seks bøter, fortalte Sunday Times at hun hadde fått tilsendt et bilde av kjøretøyet der hun angivelig hadde begått lovbruddene – og det var en lastebil som ikke var hennes. Gareth Johnson, Tory-parlamentsmedlem for Dartford, sier at han har blitt kontaktet av hundrevis av velgere som hevder at de er feilaktig forfulgt. I mellomtiden ble mer enn 150 000 straffer pådratt av utenlandsregistrerte biler, med kostnadene ved å forfølge dem 'sannsynligvis vil overgå eventuelle inntekter som er hentet', sier avisen.
Det meldes også om at et nytt sikkerhetssystem som er installert ved krysset forårsaker forsinkelser. Dartford Crossing identifiserer kjøretøy som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko, og utløser en rekke barrierer og trafikksignaler for å avskjære dem. Overdimensjonerte lastebiler og lastebiler som frakter farlig last blir dirigert til et spesielt kjørefelt for å bli eskortert av et sikkerhetskjøretøy. Men systemet forårsaket 'betydelige forsinkelser' tidligere i sommer, lokalt nyhetsnettsted Din Thurrock rapporter, med trafikk i begge retninger.
Hvordan anker du en Dartford Crossing-bot?
ANPR-systemet har blitt kritisert for å sende ut uriktige bøter til sjåfører – men på plussiden Dette er penger sier at mer enn åtte av ti sjåfører som anket i løpet av de første seks månedene fikk bøteforelegget revet opp. 'Allikevel gidder bare én av 25 av dem som får billett å anke.'
For å bestride straffeavgiften, må du kontakte avgiftsmyndigheten innen 28 dager etter at varselet ble forkynt, og oppgi PCN-nummeret ditt og forklare hvorfor du mener at du ikke bør betale. Hvis anken avvises, kan du gå til en uavhengig dommer. Ytterligere detaljer om hvordan du kan bestride en bot bør inkluderes i varselet om straffegebyr.
Hva betaler lokalbefolkningen?
Hvis du bor i Dartford eller Thurrock, kan du kvalifisere for beboerrabatt. Sjåfører kan registrere seg på nett per post og velg deretter mellom to betalingsalternativer; enten en årlig betaling på £10 som gir deg rett til 50 kryssinger med 20p for hver ekstra reise, eller £20 per år for ubegrensede kryssinger. To adressebevis vil være nødvendig, og rabatten gjelder kun for ett kjøretøy.
Kan du krysse uten å betale?
Ja, hvis reisen din ikke er tidssensitiv: det er ingen avgift for bruk av Dartford Bridge eller Tunnel mellom 22.00 og 06.00. Hvis du er deaktivert og fritatt for veiskatt, kan du også kvalifisere for et fritak fra Dart Charge.
Hvordan har ellers Dartford Crossing endret seg?
De gamle betalingsbodene og plassen er fjernet, og det nye trafikksikkerhetssystemet er i drift. Dette tar sikte på å identifisere kjøretøy som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko, stoppe biler som kjører inn i tunnelen ved en hendelse og om nødvendig eskortere kjøretøyer trygt gjennom tunnelen. Noen kjørefelt har også blitt utvidet for å få plass til overdimensjonerte kjøretøy.
Hva vil skje med bomstasjonene?
Kent Online sier at de kan være bestemt for et museum som en 'bit av klassisk bilhistorie', om enn en veldig tynn en.














