American Express lanserer Twitter pay-by-tweet-ordning
Amex-planen gjør Twitter til en forhandler og gjør hvert kjøp til en annonse
KUNNE Twitter endelig ha funnet en konkret grunn til å eksistere? I årevis har det sosiale medienettstedet blitt hånet av kritikerne som et hjørne av nettet viet til de banale tankene til de selvviktige, patruljert av troll og spammere.
Nå prøver American Express å gjøre Twitter til en nettforhandler ved å la kortholdere kjøpe varer ved å bruke en hashtag i en tweet.
Ordningen utvider Amex Card Synch-programmet, lansert i fjor, som lar medlemmene koble kortene sine til sosiale medier-kontoer. Tidligere ble kortholdere tildelt rabatter og tilbud i retur for å sende tweets med visse hashtags. Nå kan hashtags utløse et fysisk kjøp.
Når kortinnehaveren sender en tweet med riktig hashtag, mottar de en bekreftelse fra Amex, og hvis de svarer innen 15 minutter, sendes produktet og en betaling tas fra brukerens American Express-kort.
Pay-by-tweet-funksjonen ble lansert i USA i går med medlemmer som kunne kjøpe et American Express-gavekort på $25 for bare $15 ved å sende en tweet som inneholder hashtaggen #BuyAmexGiftCard25.
Andre produkter kommer i salg senere denne uken. De første varene som tilbys vil være et Amazon Kindle Fire-nettbrett, et Sony-kamera, Xbox 360-spillkonsoller og Donna Karan-armbånd. De ulike produkt-hashtaggene vil bli oppført på Amex Twitter-side.
'Arrangementet antyder en potensiell ny inntektskilde for Twitter, som i stor grad har vært avhengig av annonsering for inntekter,' sier Wall Street Journal , som antyder at Twitter kan ta et kutt i salget. «American Express-partnerskapet er også en måte for Twitter å bevise sammenhengen mellom markedsføringsaktivitet på Twitter og et ringende kassaapparat», legger avisen til.
Salgsprosessen vil også fungere som en form for markedsføring, sa CNN . «Siden beskyttede kontoer ikke er tillatt, er det ingen måte å dra nytte av rabatter uten at det er offentlig informasjon. Det betyr at hvert kjøp ikke bare er penger for de ulike selskapene som er involvert, men også en automatisk kampanje for produktet og dets merker.
«Ved å pakke inn hele kjøpsprosessen i en hashtag, gjør tjenesten kjøp raskt og enkelt. Hvis det tar av, kan vi se hashtags for produkter i reklamer og trykte annonser.'
Dan Mortimer, administrerende direktør i teknologiselskapet Red Ant, fortalte Trommen at beslutningen var basert på 'antakelsen om at forbrukere ønsker å gjøre alle sine kjøp offentlige og sporbare'.
