Ryanairs bagasjeregler: nye endringer forklart
Fra 1. november må kundene betale for å ha med seg en liten koffert om bord i flyet
Dan Kitwood/Getty Images
Passasjerer på Ryanair-flyvninger har ikke lenger lov til å ta en liten koffert gratis fra i dag ettersom lavprisflyselskapets andre store endring av håndbagasjepolitikken fra 2018 trer i kraft.
Transportøren har kuttet volumet av håndbagasjen som reisende kan ta med til avgangsporten med to tredjedeler og innført en avgift for alt større.
I stedet for den tidligere gratis tillatte håndbagasjen på en liten koffert som veier opptil 10 kg, vil passasjerene være begrenset til en enkelt koffert som måler 40x25x20 cm - omtrent på størrelse med en stor håndveske eller bærbar bag, Den uavhengige rapporter.
Totalt volum av gratis håndbagasje kan ikke overstige 20 liter, sammenlignet med tidligere grense på 58 liter fordelt på maksimalt to bagger.
Passasjerer som trenger å ta med en større håndbagasje, må betale ekstra for Priority Boarding, som koster £6 per person.
Imidlertid, som BBC bemerker, prioritert ombordstigning er begrenset til 95 kunder per flyvning – rundt halvparten av totalen.
De gjenværende passasjerene må betale mellom £8 og £10 for å få sjekket den mellomstore bagasjen inn i lasterommet.
Vesker som veier mer enn 10 kg vil fortsatt sjekkes inn til gjeldende pris på £25 per pose.
Budsjettoperatøren har gjentatte ganger blitt kritisert for å ta ekstraavgifter for tjenester som er standard hos andre flyselskap.
Men Ryanair hevder de siste endringene er en del av et press for å forbedre punktlighet og redusere forsinkelser ved ombordstigningsgate, snarere enn et forsøk på å skaffe ekstra inntekter.
Hovedfordelene med denne nye policyen vil være reduserte flyforsinkelser og billigere innsjekket bagasje. Pakk mer væske i en 10 kg innsjekket hjulbag. Gå til ombordstigningsporten 'hands free', a uttalelse på flyselskapets nettside sier.
Punktlighet har vært en utfordring i år, sa Kenny Jacobs, Ryanairs markedssjef, til The Independent. Han beskyldte passasjerhåndbagasje for forsinkelsene.
Vi har merket en stund at selv om vi elsker å tilby to kabinbager, skapte det et problem ved ombordstigningsportene, sa Jacobs.
Som et resultat av endringene forventer flyselskapet å se kunder pakke litt lettere i fremtiden, la han til.
Rundt 30 000 Ryanair-passasjerer var forventet å reise i dag fra Stansted lufthavn, hovedknutepunktet for Ryanair. Sophie Griffiths, redaktør av Travel Trade Gazette, frykter at noen passasjerer først finner ut om de nye reglene når de ankommer flyplassen.
Jeg er ikke sikker på at alle vil være klar over endringene – det kan resultere i massiv forvirring, sier hun. Det er bare en ting til for passasjerene å få hodet rundt.
Flyselskapet står også overfor noen problemer. Italias konkurransevakt har satt i gang en undersøkelse av politikken og har beordret Ryanair til å suspendere den nye politikken for flyreiser til og fra Italia. Kjennelsen gjelder også det ungarske flyselskapet Wizz Air, som brakte inn lignende bagasjeregler i dag.
Organet sier at håndbagasje er en essensiell del av reisingen og bør inkluderes i billettprisen, og legger til at de nye bagasjeretningslinjene ikke tillater en sann og rettferdig sammenligning med andre flyselskapers priser da det forvrenger den endelige prisen på billetten.
Ryanair anker etter sigende henvendelsen, og hevder at myndigheten ikke kan diktere spørsmål som påvirker flyselskapets punktlighet, melder The Independent.
