Microsoft betaler $10 000 for uønsket Windows 10-oppdatering
Kalifornisk forretningskvinne saksøker etter at automatisk oppgradering lar datamaskinen hennes være ute av drift i flere dager
Getty
Microsoft har gått med på å betale $10.000 (£7.500) til en Windows-bruker etter at det nyeste operativsystemet har gjort maskinen ubrukelig i flere dager.
Teri Goldstein, en kalifornisk bedriftseier, saksøkte selskapet etter at Windows 10 prøvde og ikke klarte å laste ned seg selv automatisk til PC-en hennes, noe som gjorde datamaskinen ubrukelig og kompromitterte virksomheten hennes.
Hun sa at hun aldri hadde hørt om Windows 10 og heller ikke gitt noen eller noe tillatelse til oppgraderingen, rapporterer Daily Telegraph .
Microsoft gikk med på betalingen for å dekke kostnadene for tapt inntekt og en ny datamaskin.
Selv om historien og utbetalingene i det store og hele er små, er det en indikasjon på den større kritikken som er rettet mot Microsoft i en stund nå – at det maser og lurer brukere til Windows 10-oppdateringer de kanskje ikke vil ha.
Mange brukere har klaget på det de sier er selskapets 'aggressive' strategi for å få folk til å oppgradere, sier The Verge .
Windows 10 ble en 'anbefalt nedlasting' i oktober i fjor, noe som betyr at de med automatiske oppdateringer aktivert fant seg selv ved å laste den ned uforvarende.
Microsoft har også blitt sterkt kritisert for bruken av popup-bokser – i den ene trodde brukerne at de valgte å avvise operativsystemet, men begynte i stedet nedlastingen, mens en annen tilbød to alternativer, begge for å oppgradere.
De BBC legger til at i februar samlet Microsoft Windows 10 inn i en sikkerhetsoppgradering som brukere måtte velge bort manuelt.
Mange brukere ønsker ikke å oppgradere fordi Windows 10 ikke kan kjøre på systemet deres, det kan ugyldiggjøre nøkkelprogramvare eller på grunn av bekymringer over operativsystemets sporings- og datautvinningsfunksjoner, sier kringkasteren.
'Mange brukere føler at Windows 10 blir påtvunget dem,' er enig Alphr , som sier at selskapet har 'vært litt for hardhendt'.
